住客点评>>
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好评这次旅行住了三家客栈,半岛7号是体验最差的一家。除了直接面湖的优点,其他都太差了。客...
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好评临湖,独特的体验,很好
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好评本来对各方面还都挺满意的,结果退房回大落水的时候,说是坐船到村口30,到码头20,到...
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好评在里格半岛上,躺在床上看湖水荡漾,在阳台吹湖风,很安静,就是木头房子隔音不好,店家回...
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好评房间在里格半岛上,中间的位置,拼车到里格下车后要走一段长长的石板路。不过客栈二楼的湖...
洲际酒店涉嫌拒客
2016.08.23
8月20日,一名网友在某论坛发帖称,三里屯通盈中心洲际酒店服务存在问题。据该网友描述,酒店入住后,浴巾上出现长发,同时玻璃杯也有使用痕迹。该网友在与前厅部副经理和行政副管家沟通后,进行了换房。但换房后,房间依然出现问题,房间门锁、地漏等设施发生故障。
该网友表示,在离店后,因仍对酒店服务态度满意,所以再下订单,预订成功后却在没有回复和沟通的情况下被取消。该网友继续预订,同样也被无故取消。在与酒店联系后,收到了一条疑似酒店工作人员的短信。短信中称:“我们很抱歉地通知您,我们取消了您的预订,因为我们暂时无法保证在您下一次入住时不会出现您上一次入住遇到的问题。”短信末尾落款为“北京三里屯通盈中心洲际酒店预订部”。
消息公开后,迅速引发了大量关注,然而此事背后仍存有诸多疑点。记者试图联系该名发帖网友,但未能得到回复。
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丽江泸沽湖里格半岛7号客栈交通指南
-距丽江三义机场 230 公里
-距丽江火车站 220 公里